Всеки уебсайт, чрез който желаете да извършвате автоматизирана търговска дейсност, следва да има изработени общи условия. Те трябва да са съобразени с предмета на вашата търговска дейност и да не накърняват нито вашите интереси, нито правата на вашите клиенти.
Общите условия при които се извършва дадена търсговска (дори и електронна) дейност, следва да бъдат съставени от адвокат/юрист. Внимание! Не копирайте общи условия от други сайтове - те са съставени за техния конкретен случай и е много вероятно да не паснат на вашата дейсност. Така може да си навлечете доста неприятности.
Принципно, общите условия влизат в сила, когато са прочетени и приети от клиента. Най-удобното място за поставяне на общи условия е в самите стъпки, чрез които се извършва сделката (напр. покупка на стока). В една от тези стъпки може да положите чекбокс, който потребителя да отбележи, като така изрази съгласието си с общите условия въз основа, на които вие извършвате търговската си дейност
Друг вариант, който може да се ползва да отбелязване на съгласието на клиента е в стъпките да се изпише декларация за клиента, в която той изразява съгласие за сделката, чрез натискането на финалния бутон на заявката.
Редно е общите условия да са упоменати на достъпно място, така че клиента да може да ги прочете. Сложете ги или в елемент <textarea> или ги свържете с линк. Идеята е да са лесно намираеми във вашия сайт.